Her får du en god innføring og oversikt på praktiske aspekter i lederrollen som butikksjef. Du møter andre som er eller ønsker å bli butikksjef. Det gir en unik mulighet for å lære av hverandre og bygge nettverk.

Du får kunnskap om lederskap, kommunikasjon i team, salg og kundefokus og overordnet forståelse innen fagområdene HMS og økonomi. Kurset går over noe tid slik at du kan jobbe praktisk med temaene i egen jobb, prøve ut og ta med deg erfaringer tilbake i kurset

Innhold/temaer

  • en god første innføring i lederkompetanse og rolleforståelse
  • kommunikasjon
  • konflikthåndtering
  • salg for ikke-selgere og presentasjonsteknikk
  • økonomi
  • HMS

Dette kurset passer for deg som

– er eller ønsker å bli butikksjef

Gjennomføring

Kurset gjennomføres på kveldstid, over seks ganger med en uke mellom. I tillegg får du tilgang til nettbaserte verktøy som støtte til undervisningen.